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회원가입은 어떻게 하나요? |
[사이트 이용] 회원가입은 어떻게 하나요?
각 자격증 사이트 화면 상단에 [회원가입] 버튼을 클릭하여 약관 동의 및 정보 입력 후, 회원가입이 가능합니다.
모바일 홈페이지에서도 회원가입이 가능하며, 회원가입 시, 휴대전화를 통한 본인인증이 진행됩니다.
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사이트 이용
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회원가입이 정상적으로 진행되지 않습니다. |
[사이트 이용] 회원가입이 정상적으로 진행되지 않습니다.
공공기관 및 회사에서 접속하실 경우, 사내 방화벽 등 보안규정으로 인해 회원가입 및 결제가 불가능할 수 있습니다.
공공기관이나 회사가 아닌 다른 곳에서 접속해 주시거나 휴대전화 모바일 데이터망을 통해 접속해 주시기 바랍니다.
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홈페이지가 정상적으로 보이지 않습니다. |
[사이트 이용] 홈페이지가 정상적으로 보이지 않습니다.
배울학 홈페이지는 인터넷 익스플로러 10, 크롬 최신버전에 최적화되어 있습니다. 인터넷 익스플로러 9 이하 버전이나 파이어폭스, 오페라 등 다른 웹브라우저에서는 홈페이지 이용에 제한이 생길 수 있습니다.
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중복로그인이라는 메시지와 함께 로그인이 되지 않습니다. |
[사이트 이용] 중복로그인이라는 메시지와 함께 로그인이 되지 않습니다.
배울학은 무분별한 강의 공유를 막기 위해, 동일 아이디의 중복 로그인을 제한하고 있습니다.
현재 사용하시는 기기 외에 다른 기기에서 모두 로그아웃이 되었는지 확인해 주시기 바라며, 특히, 모바일 기기에서 자동로그인을 설정해두었을 경우, 자주 발생하기 때문에 모바일 기기에서 정상적으로 로그아웃되었는지 확인해 주시기 바랍니다.
다른 기기에서 모두 로그아웃이 되었음에도 중복로그인이 지속적으로 발생할 경우, 배울학 고객센터 1644-4613 으로 연락주시기 바랍니다.
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사이트 이용
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무료강의는 어떻게 수강하나요? |
[사이트 이용] 무료강의는 어떻게 수강하나요?
무료강의는 홈페이지 상단의 [무료강의 / 자료]에서 수강이 가능합니다. 각 자격증 별 기초강의 및 기출해설특강 / 추천강의 등을 무료로 수강할 수 있습니다.
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수강신청 및 수강은 어떻게 하나요? |
[사이트 이용] 수강신청 및 수강은 어떻게 하나요?
수강신청은 홈페이지 상단의 [수강신청] 에서 각 패키지 및 단과강의 별 수강신청이 가능합니다.
수강신청 및 결제가 완료된 후에는 홈페이지 상단의 [나의강의실]에서 수강이 가능합니다.
패키지는 [패키지 수강관리]에서, 단과강의는 [단과수강관리]에서 수강하실 수 있습니다.
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수강기간 중에 일시정지하고 싶어요. |
[사이트 이용] 수강기간 중에 일시정지하고 싶어요.
수강기간 일시정지는 단과강의만 가능하며, 패키지 강의는 수강 일시정지가 불가능합니다.
현재 수강중인 단과강의의 일시정지는 [나의강의실]-[단과수강관리]-[현재 수강중인 강의]에서 수강중인 상태의 강의 목록을 확인하신 후, 수강을 일정기간 중단하고자 하는 강의의 '일시정지' 버튼을 클릭하여 강의를 원하는 기간만큼 정지시킬 수 있습니다.
일시정지는 수강기간 내에 최대 3회, 60일 간 가능하며, 1회 최대 일시정지 기간은 30일 입니다. 수강 일시정지를 신청한 지 30일이 지났거나, 총 일시정지 기간이 60일이 지난 경우, 자동적으로 일시정지가 해지되며, 일시정지가 해지된 날부터 수강일이 차감됩니다.
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수강기간 일시정지를 해제하고 싶습니다. |
[사이트 이용] 수강기간 일시정지를 해제하고 싶습니다.
일시정지하신 강의를 다시 듣고자 하실 때에는 언제든지 [나의강의실]-[단과수강관리]-[일지 정지된 강의]에서 '일시정지 해제' 버튼을 클릭하여 수강을 재개하실 수 있습니다.
신청한 일시정지의 기간이 만료되거나 일시정지를 신청하고 30일이 지난 경우 자동으로 일시정지가 해제되고 수강기간이 차감됩니다.
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PC와 모바일에서 모두 수강가능한가요? |
[사이트 이용] PC와 모바일에서 모두 수강가능한가요?
Windows 7 이상 기반의 PC와 안드로이드 Jelly Bean, IOS 7.0 이상 기반의 모바일 기기(스마트폰, 태블릿 PC 등)에서 수강 가능합니다.
PC는 최대 3대, 모바일은 최대 2대 까지 수강 가능하며, PC는 스트리밍 수강만, 모바일은 스트리밍과 다운로드 수강이 가능합니다. 모바일 다운로드 수강 시에도 수강내역 확인을 위해 온라인 연결은 필수입니다.
MAC OS 및 Internet Explorer 9 이하, 엣지 브라우저에서는 수강이 불가능하며, PMP, PDA 등 안드로이드 또는 IOS 기반이 아닌 모바일 기기에서도 수강이 불가능합니다.
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